Siirry kassalle

      Takuut

      Tuotetakuu

      Myönnämme kaikille tuotteillemme kahden vuoden tuotetakuun. Tuotetakuu kattaa valmistusvirheet, mutta se ei kata vaurioita, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, ulkoisista vaurioista tai virheellisestä käytöstä.

      Hintatakuu

      Jos löydät tuotteen halvemmalla, voit käyttää hintatakuuta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Hintatakuu koskee kaikkia tuotteita ja on voimassa 14 päivää suoritetun ostoksen jälkeen. Hintatakuu koskee normaali hintoja. Hintatakuu ei koske kampanjahintoja, tarjouksia tai muita alennuksia. Edellytyksenä on, että se on sama tuote, sillä on samat vaatimukset ja että sen voi ostaa samoin ehdoin toiselta Suomessa toimivalta jälleenmyyjältä.

      Tyytyväisyystakuu

      Silmälasit ovat osa persoonallisuutta, ja meille on tärkeää, että olet tyytyväinen uusiin silmälaseihisi. Siksi annamme kolmen kuukauden kokeile ilman riskiä ?tyytyväisyystakuun kaikille silmälaseille ja aurinkolaseille voimakkuuksilla. Se tarkoittaa, että saat vapaasti kokeilla silmälasejasi kolmen kuukauden ajan täysin riskittä ja saada rahasi takaisin, jos et jostain syystä ole tyytyväinen.

      Huomioithan ystävällisesti, että uusiin silmälaseihin tottuminen voi viedä aikaa. Tämä koskee myös silmälaseja, joissa on samat voimakkuudet kuin aikaisemmissa silmälaseissasi, mutta etenkin jos näössäsi on tapahtunut muutoksia ja olet tilannut silmälasit uuden silmälasireseptin perusteella. Erityisesti monitehosilmälaseihin totuttautuminen voi viedä aikaa. Suosittelemme siksi, että annat silmillesi muutaman viikon aikaa totuttautua uusiin laseihin. Jos kuitenkin jostain syystä tunnet, etteivät uudet silmälasisi vastaa odotuksiasi, otathan meihin yhteyttä tyytyväistakuuajan sisällä, niin autamme sinua.