Palautusohjeet

Pakkaa
Pakkaa tuotteet laatikkoon tai pehmustettuun kirjekuoreen, jotta ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana.

Tulosta
Tulosta palautusrahtikirja sähköpostin linkin kautta. Jos tilauksesi toimitettiin Budbeen kautta, saat tekstiviestin Budbeeltä. Toimi viestin ohjeiden mukaisesti ja varaa lokero palautusta varten. Budbeen palautuksissa sinun ei tarvitse tulostaa osoitekorttia.

Kiinnitä
Kiinnitä rahtikirja pakkauksen ulkopuolelle. On tärkeää, että pakkauksen vanha viivakoodi peitetään uudella rahtikirjalla tai yliviivataan, jotta sitä ei voi lukea.

Jätä
Vie lähetys rahtikirjan mukaisen kuljetusliikkeen toimipisteeseen tai Budbeen lokeroon, riippuen siitä, miten alkuperäinen tilauksesi toimitettiin sinulle.

Muista
Älä jätä viestejä lähetyksen sisälle. Jos sinulla on lisättävää, ota yhteyttä meihin puhelimitse 020-23 20 20 tai sähköpostitse. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja käsitelleet sen, saat vahvistuksen sähköpostitse. Maksun palautus suoritetaan maksukumppanimme Klarnan kautta tilauksen maksutavasta riippumatta. Jos sinulla on kysyttävää maksusi palautuksesta tai laskuista, voit ottaa yhteyttä Klarnaan numeron 08-120 120 10 kautta.