-
0800-113355
- Ma - pe:
- 9.00-17.30
- Chatti (Online) (Offline)
- Ota yhteyttä
Luotettava verkkokauppa
LensWaylla on Suomen Varmakauppa Oy:n myöntämä Luotettava verkkokauppa –sertifikaatti. Tämä tarkoittaa että voit tuntea olosi turvalliseksi ostaessasi meiltä. Sertifioinnin tarkoituksena on suojata sinua kuluttajana, ja ainostaan vakaat ja luotettavat verkkokaupat voivat saada kyseisen sertifikaatin.
LensWayn sertifikaatin löydät täältä.
Takuut
LensWaylla asioimiseen on yhdistetty turvallisuus ja hyvät tarjoukset. Meille on tärkeää, että sinä asiakkaanamme olet aina 100 % tyytyväinen ostokseesi. Me olemme tyytyväisiä vasta sitten, kun sinäkin olet tyytyväinen. Takuumme ansiosta voit kokea asioimisen turvalliseksi ostaessasi meiltä. Jos sinulla on lisää kysyttävää, niin asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
Asiakaspalvelumme
Moninkertaisesti palkittu asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9.00 – 17.30. Ethän epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai haluat antaa palautetta. Sinä asiakkaanamme autat meitä kehittymään entistä paremmaksi!
Sähköposti: asiakaspalvelu@lensway.fi
Puhelin: 0800 – 11 33 55
Turvalliset maksutavat
Voit maksaa myöhemmin laskulla, tai nopeasti ja turvallisesti ennakkoon pankkikortilla tai verkkopankin kautta. Lisäkustannuksia ei tule.
100 % tyytyväisyystakuu
Tyytyväisyystakuumme mukaisesti saat rahasi takaisin, jos et olisi tyytyväinen ostokseesi.
- Meillä on kolmen kuukauden kokeile ilman riskiä –tyytyväisyystakuu kaikille silmälaseille ja aurinkolaseille voimakkuuksilla. Tämä tarkoittaa että voit huoletta kokeilla silmälasejasi kolme kuukautta, ja halutessasi vaihtaa toiseen tuotteeseen tai saada rahasi takaisin, jos et jostain syystä olisi tyytyväinen.
- Piilolinssejä, linssinesteitä ja kostutustippoja koskee kolmen kuukauden avokauppa.
- Aurinkolaseilla on kolmen kuukauden avokauppa.
- Kahden vuoden tuotetakuu koskee kaikkia tuotteitamme.